Welche Vorteile bietet

ein online-Arzt?

Sie wissen sofort und kostenlos, ob Sie einen Arzt konsultieren müssen oder nicht. Wenn Sie unseren Fragebogen beantworten, können wir Ihnen vielleicht sagen, dass wir uns nicht um Ihre Situation kümmern können. Je nach Schweregrad der Falles schlagen wir Ihnen vor, entweder einen Arzt oder die Notaufnahme aufzusuchen. Diese medizinische Einschätzung ist sofort und völlig kostenlos.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Fall innerhalb einer Stunde bearbeitet wird und dass sich einer unserer Ärzte mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Die Beratung wird für Sie gratis, wenn wir nicht innerhalb einer Stunde antworten. Sie haben oft auf einen Arztbesuch gewartet und möchten eine schnelle Antwort. Wir möchten Ihnen eine qualitativ hochwertige und schnelle Antwort garantieren.

Unsere Rechnung wird maximal 39 CHF betragen, die von der Grundversicherungen erstattet werden. Sie umfasst alle unsere Dienstleistungen, d.h. ärztliche Beratung, Nachsorge, Bericht an Ihren behandelnden Arzt sowie alle Fragen und Interaktionen, die Sie während Ihrer Behandlung haben. Medikamente und alle zusätzlichen Untersuchungen oder Maßnahmen werden direkt von Ihrer Apotheke in Rechnung gestellt und ebenfalls erstattet.

Wir arbeiten nur mit erfahrenen Ärzten zusammen, die in einer Schweizer Praxis tätig sind. Wir wollen, dass unsere Ärzte mit der Realität in Kontakt bleiben und eine Tätigkeit ausserhalb der Telemedizin weiter ausüben. Unsere Ärzte führen Einsätze durch, die unserer Tätigkeit gewidmet sind, so dass ihre Aufmerksamkeit ganz auf Sie gerichtet ist.

Unsere Plattform ist vollständig digital: wir senden Ihnen ein elektronisches Rezept, das Ihr Apotheker direkt einscannen kann. Darüber hinaus geben wir Ihnen Zugang zu Ihrer Medikamentenhistorie, wenn Ihre Apotheke ein Partner ist. Und schliesslich können Sie sich der Qualität unserer Dienstleistungen sicher sein, denn die Plattform ist vollständig digital und gewährleistet Ihnen eine nachvollziehbare, sichere und identische Behandlungsqualität für jeden Patienten.

Unsere Plattform ist nach den strengsten Standards, ISO27001, OCPD und GoodPriv@cy, zertifiziert. Die erste betrifft das Informationssicherheitsmanagement, die zweite gewährleistet den Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen und die letzte wird für die vorbildliche Umsetzung des Datenschutzes und die entsprechende Informationssicherheit vergeben. Darüber hinaus haben wir ein Meldesystem für Critical Incident Reporting System (CIRS) eingerichtet, wie auch in Krankenhäusern verwendet, um die höchste medizinische Qualität zu gewährleisten und Verbesserungen in unserer Versorgung zu überwachen.