Rückerstattung durch Ihre Krankenversicherung

Untenstehend finden Sie einige Erläuterungen zur Übernahme unserer Leistungen durch die Grundversicherung

Unsere Leistungen werden von der Grundversicherung erstattet

Wenn Sie die Option der Rechnungsstellung gewählt haben, senden wir Ihnen nach Beendigung der Sprechstunde eine Tarmed-Rechnung über maximal CHF 39 zu, die Sie bitte innerhalb von 30 Tagen begleichen. Zusätzliche Untersuchungen/Messungen sowie Medikamente sind in den CHF 39 nicht enthalten; sie werden aber von allen Krankenbasisversicherungen erstattet. Senden Sie diese Rechnungen dann an Ihre Versicherung, um sich die Kosten erstatten zu lassen.

Maximal CHF 39,
keine Überraschungen!

In unserer Rechnung über maximal CHF 39 sind alle Interaktionen mit der Plattform, also die gesamte Beratung bzw. alle Interaktionen mit dem Arzt zu Ihrem Fall enthalten. In Ihrer Rechnung sind ggf. auch der Austausch mit dem Apotheker, der Bericht, der Ihnen (und ggf. Ihrem behandelnden Arzt) zugesendet wird, die Bearbeitung des Kontrollfragebogens und alle Antworten auf Ihre Fragen während der Bearbeitung Ihres Falles inbegriffen.

Welche Erstattung?

Unsere Rechnung sowie ggf. die zusätzlichen Untersuchungen/Messungen und Medikamente werden Ihnen von Ihrer Krankenkasse erst dann erstattet, wenn Sie Ihre Franchise überschreiten. In diesem Fall wird Ihnen ein Anteil von 10% vom Gesamtbetrag abgezogen (es sei denn, Sie haben den jährlichen Höchstanteil von 700 CHF bereits überschritten).

Und wenn ich eine Versicherung bei Telemedizin habe?

Im Gegensatz zu anderen Versicherungsmodellen mit Telemedizin ist unsere Plattform keine „Gatekeeping“-Lösung. Wir sind kein obligatorischer Zwischenschritt, bevor Sie einen Arzt konsultieren dürfen. Bei der Wahl von DrNow.ch konsultieren Sie im Notfall, der eine Diagnose und folglich eine ärztliche Behandlung erfordert, einen Arzt. Mit unserer Plattform können Sie sicher sein,  direkten Zugang zu einem Arzt zu haben, der sich Ihres Falles annimmt. Nach der Beantwortung einiger weniger Fragen wissen Sie sofort von zu Hause aus, ob in Ihrem Fall eine Notfallsprechstunde oder ein Arztbesuch notwendig ist. Wir verfügen über Datenschutzzertifikate und sind darüber hinaus vollkommen unabhängig von den Krankenversicherungen. Daher können Sie sicher sein, dass Ihre medizinischen Daten innerhalb von DrNow.ch verbleiben. Im Notfall erhalten Sie umgehend eine Erstattung, da die allgemeinen Bedingungen der Telemedizin-Modelle diese Ausnahme ermöglichen.